M
つくる
予約ページ・メニュー・料金表・アクセス情報をまとめたLINEのリッチメニューを制作しました。
美容commo.
予約も次回来店のご案内も。LINEでつながるサロンづくり。
美容サロン Hさま｜美容・サービス業
- 業種
- 美容
- ご支援内容
- commo.
- 規模・内容
- 美容・サービス業
- 期間
- 初期構築約3週間、その後継続運用
01 — Before
ご相談のきっかけ
予約の問い合わせが電話やInstagramのDMに分散し、確認や返信に時間がかかっていました。一度来店したお客さまへ次回来店を促す仕組みもありませんでした。
02 — Approach
取り組んだこと
O
まわす
来店時の友だち追加案内や、施術後のアフターケア情報、次回来店を促す配信を運用に組み込みました。
G
育てる
予約ページへのアクセスや配信への反応を確認し、メッセージの内容やタイミングを改善しました。
03 — After
変わったこと
+40%LINE経由の予約件数
-30%電話での予約問い合わせ件数
予約方法が分かりやすくなり、お客さまが都合のよいタイミングで予約できる環境へ。スタッフの問い合わせ対応も軽減しました。
04 — Scale
規模感と進め方
内容や状況によって変わるため、まずは気軽にご相談ください。
期間初期構築約3週間、その後継続運用
体制2名
費用の目安10万円〜
- 1週目予約・接客フローの整理
- 2週目LINE構築・予約導線制作
- 3週目公開・運用開始
- 継続配信・予約導線の改善
Other works
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Contact
相談は、3ステップだけ
まずは気軽にお話を聞かせてください
- 01
気軽に送る
LINEかフォームで ひとことからどうぞ
- 02
話して整理
オンラインか対面で 課題を一緒に整理します
- 03
ご提案
ちょうどいい進め方と 費用をお伝えします