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AI活用

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ChatGPTを仕事で使うときの、はじめの一歩

AIを導入する、と聞くと大がかりに感じますが、最初から仕組みを変える必要はありません。まずは毎日の小さな作業を一つだけ任せてみることから始められます。

01

最初は「文章の下書き」がおすすめ

メール、社内のお知らせ、SNS投稿など、ゼロから文章を考える作業は意外と時間がかかります。ChatGPTには完成品ではなく、下書きを作ってもらう感覚で頼むと使いやすくなります。

  • 誰に向けた文章か
  • 何を伝えたいか
  • 文章の長さや雰囲気

02

具体的に頼むほど、答えも具体的になる

「文章を作って」だけでは、目的に合わない答えになりがちです。背景や条件を一緒に伝えることで、修正の回数を減らせます。

例:地域のお客さま向けに、臨時休業のお知らせを150文字程度で、やわらかい雰囲気で作ってください。

03

最後は人が確認する

AIの回答には、事実と異なる内容や不自然な表現が含まれることがあります。社名、日付、金額、固有名詞などは必ず確認しましょう。個人情報や社外秘の情報をそのまま入力しないことも大切です。

04

今日から試すなら

過去に自分で作ったメールを一つ選び、「もっと短く」「やわらかく」「要点を箇条書きに」と頼んでみてください。AIに仕事を丸ごと任せるのではなく、自分の作業を少し軽くする使い方が最初の一歩です。

PRACTICE

実際に使うための進め方

まずは一つの定型業務を選び、人が作った過去の完成例と比べながら試します。いきなり社外へ出す文章を任せず、社内で確認できる下書きから始めるのが安全です。

  1. 01仕事を一つに絞る

    メール返信、議事録の要約、SNS案など、週に何度も発生する作業を一つ選びます。作業時間と修正回数を記録しておくと効果を判断できます。

  2. 02前提と目的を渡す

    相手、目的、含めたい情報、避けたい表現、文字数をまとめて伝えます。過去の良い文章を例として示すと、社内の雰囲気に近づきます。

  3. 03一度で完成させない

    最初の回答に対して「もっと短く」「専門用語を減らす」「結論を先に」と追加で頼み、対話しながら整えます。

  4. 04使える依頼文を残す

    良い結果が出た依頼文はテンプレートとして保存し、担当者が変わっても同じ品質で使えるようにします。

CHECKLIST

実行前のチェック

  • ✓入力内容に個人情報や社外秘がない
  • ✓日付・金額・固有名詞を確認した
  • ✓自社らしい言葉へ直した
  • ✓最終判断を人が行った

注意したいこと

AIの文章が自然でも、内容が正しいとは限りません。もっともらしい誤りが混ざる前提で、公開・送信前の確認担当を決めてください。

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